多住宅单元服务

我可以通过以太网电缆将网络打印机连接到系统吗?

因为我们的系统是一个防火墙,打印机将不被允许充当服务器,并且来自外部本地连接设备的作业将无法打印到它。将您想要打印的打印机和其他设备连接到交换机,并将该交换机连接到以太网插孔中。这些设备将能够使用互联网和打印,但无法从该交换机上的计算机外部访问打印机。

我可以在我的连接上运行服务器吗?

为了提供可靠和安全的连接,您通过自己的个人防火墙进行连接。此防火墙将不允许指定给服务器的流量。 亚游会游戏 可接受使用政策也禁止使用服务器。

我可以使用交换机将多台计算机连接到网络吗?

是的,将交换机连接到插孔,并将所有计算机连接到交换机。将不支持自动登录 (802.1x),所有计算机都需要单独使用 Captive Portal 进行身份验证。

我可以使用有线或无线路由器吗?

是的,但是我们不推荐它,原因如下。一旦路由器上的一台设备登录,通过它的其他设备将不必登录。路由器上的所有设备将共享一个连接的速度。路由器上的所有用户都将被视为登录者。任何安全问题将由该用户负责。只有固定门户身份验证将起作用(自动登录 802.1x)不会。请注意 亚游会游戏 可接受使用政策要求在所有无线路由器上启用无线加密。

我的计算机是否支持自动登录 (802.1x)?

亚游会游戏 技术支持目前仅支持 Windows XP 的自动登录 (802.1x)。尽管其他操作系统内置了 802.1x 支持,并且可以使用 3rd 方客户端。有关特定 802.1x 的详细信息,请联系您的供应商。

如何将多台计算机连接到一个以太网插孔?

对于上面列出的路由器问题,我们建议您使用交换机,而不是路由器。请参阅以下有关使用开关进行连接的信息。

如何更改密码?

请致电 1-800-281-3564 联系我们的客户服务部(选择选项 2,然后选择选项 1)。

如何登录多住宅单元 EtherPoint?

有两种方法可以登录 MDU EtherPoint。 Captive Portal 是一种基于 Web 的身份验证方法。自动登录 (802.1x) 是一种无缝身份验证方法。

如何设置 MAC 身份验证?

致电我们的客户服务部 1-800-281-3564(选择选项 2,然后选择选项 1)。请准备好您要进行身份验证的设备的 MAC 地址,以便将其提供给我们的代表。

我的设备无法使用强制门户或自动登录进行身份验证,我该怎么办?

许多设备(如游戏机、网络打印机等)无法使用任一方法进行身份验证。有两种方法可以注册这些设备。每个用户最多可以使用一台 MAC 认证设备。通过致电我们的客户服务部,可以将经过 MAC 验证的设备添加到您的帐户中。第二种方法需要将设备连接到路由器以及该路由器上的 PC。通过 Captive Portal 或自动登录对 PC 进行身份验证,设备也将获得互联网访问权限。

我丢失了密码,我该怎么办?

请致电 1-800-281-3564 联系我们的客户服务部(选择选项 2,然后选择选项 1)。

多住宅单元 EtherPoint 是有线还是无线解决方案?

MDU EtherPoint 可以同时容纳有线和无线用户,或两者的组合。

我正在使用 3rd 方自动登录 (802.1x) 客户端,应该配置什么设置?

您的客户端应设置为 PEAP、无证书和 EAP-MSCHAP v2。

什么是自动登录 (802.1x) 身份验证?

自动登录 (802.1x) 允许您的计算机自动将您登录到 Internet,无需手动输入用户名和密码。请注意,并非所有操作系统都支持自动登录 (802.1x)。

什么是强制门户身份验证?

Captive Portal 身份验证要求您在连接到 Internet 之前通过 Web 浏览器使用您的用户名和密码登录。每次您的计算机处于非活动状态 30 分钟以及每 30 天时,您都需要通过网络浏览器登录。

什么是多住宅单元 EtherPoint?

MDU EtherPoint is a custom property management solution Powered by 亚游会游戏. By design, this system accommodates flexibility for the users or tenants, while meeting the rigid security requirements necessary to identify malicious or unethical Internet usage.

我的用户名和密码是什么?

您的用户名和初始密码由您的大楼管理员管理。请联系您的建筑物管理员以获取用户名和初始密码。

我向谁寻求技术支持?

亚游会游戏 技术支持可拨打 1-800-281-3564(选择选项 2,然后选择选项 3)。