列表服务常见问题

我是列表所有者还是列表管理员?

在大多数情况下,您既是列表所有者又是列表管理员。在多个主持人帐户的情况下,您从 亚游会游戏 销售代表收到的原始邮件列表设置表单中包含的电子邮件地址将被标记为邮件列表所有者。

AOL 报告我发送垃圾邮件,我以后如何防止这种情况发生?

AOL 使报告垃圾邮件就像单击垃圾邮件按钮一样简单。为了限制或阻止互联网用户报告您的垃圾邮件,亚游会游戏 建议您采取以下步骤:

  • 在将您的联系人订阅到您的邮件列表之前,确认您的联系人了解您的广告/信息共享政策并希望从您的组织接收电子邮件。如果电子邮件地址要求取消订阅,请及时处理该请求。
  • If you allow @aol.com users to subscribe to your mailing list, please inform these users to add your mailing list to their address book in order to help prevent AOL from reporting you as a spammer.
我可以编辑列表发送给订阅者的响应消息吗?

是的。电子邮件 [email protected] 启用此功能。

我可以批量订阅用户吗?

不可以。亚游会游戏 的邮件列表目前不支持批量订阅。

可以从现场更改吗?

不可以。为了防止欺骗,“发件人”字段此时无法更改。

你们提供任何类型的消息跟踪吗?

不可以。我们目前不提供任何消息跟踪或统计选项。

我的列表如何处理退回邮件?

如果电子邮件地址已失效或无效,邮件列表将发出消息探测。如果它仍然收到来自相关电子邮件地址的无效回复,它将自动从邮件列表中取消订阅该电子邮件地址。

如何查看当前订阅了我的邮件列表的电子邮件帐户?

发送电子邮件到 [email protected] 主题和正文空白。

人们如何通过我的网站订阅我的邮件列表?

您将需要创建一个表单程序,该程序发出类似于原始欢迎消息中包含的命令行方法的订阅请求。如果您希望 亚游会游戏 为您的网站创建订阅页面,请致电 800.281.3564 联系您的销售代表。

我不记得我用作列表所有者或版主的电子邮件地址,我如何找到这些信息?

请发送电子邮件至 [email protected] for assistance.

我不希望邮件列表自动处理退回邮件,如何关闭此选项?

为了符合标准的 RFC 邮件列表规则,不能禁用此功能。但是,我们可以设置您的邮件列表,以便主持人电子邮件帐户接收退回邮件。如果您希望版主电子邮件帐户处理退回邮件,请发送电子邮件至 [email protected].

我收到了版主的回复,但注意到我的原件是附件而不是邮件正文,最终用户将如何收到此邮件?

您的邮件列表的订阅者将像任何其他电子邮件一样看到该消息。版主回复会附加原始消息,以便您可以在最终批准之前重新查看消息内容。

我向我的邮件列表发送了一条消息,但仍未收到版主回复。怎么了?

您的消息可能会延迟的原因有很多。网络中断、电子邮件积压和其他各种因素都会影响您的邮件的传递。确保您在邮件的“收件人”字段中拼写正确的列表名称,并且该邮件是从有效的版主帐户发送的。

如果用户回复消息,回复将发送到哪个电子邮件地址?

用户回复将发送到原始邮件的“发件人”地址。在大多数情况下,这将是您在注册时指定的主持人电子邮件帐户。

如果我的邮件列表的版主负责用户订阅和取消订阅,为什么最终用户会收到“再见”消息?

取消订阅“再见”消息是 listserv 软件的标准部分,无法关闭。 “再见”消息为您的订阅者和您自己提供保护:它提醒订阅者列表状态的变化,以确保用户确实希望从列表中取消订阅,并为用户确认他们已被删除从列表中,以便您避免任何问题,包括被报告为垃圾邮件。

是否有网页可用于管理我的列表?

不可以。您的邮件列表的所有管理命令都必须通过来自有效版主帐户的电子邮件完成。

哪个电子邮件地址将显示为我的邮件列表消息的“发件人”地址?

“发件人”地址将包含向邮件列表发送消息的人的电子邮件地址。在大多数情况下,这将是您在注册时指定的主持人电子邮件帐户。

当我执行订阅者列表请求 (-list) 时,我注意到电子邮件名称前面有一个加号或减号。这是什么意思?

电子邮件名称前面的加号表示该电子邮件名称是新订阅者。减号表示电子邮件帐户已从您的邮件列表中取消订阅。

如果我提交帮助请求,为什么 亚游会游戏 发出的订阅说明与我从邮件列表中收到的说明不同?

亚游会游戏 发现一些电子邮件客户端不喜欢默认命令行订阅地址的格式,并且不会正确处理请求。我们建议使用 [email protected] 以“订阅”为主题的选项以避免此问题。